Para que Vengoo pueda recoger tu pedido en un establecimiento comercial y entregarlo en tu domicilio o empresa, necesitaremos la siguiente información:

Datos de recogida

  • Nombre del establecimiento comercial.
  • Dirección completa del punto de recogida.
  • Fecha y horario disponible para la recogida.
  • Descripción de la mercancía, número de bultos y, cuando sea necesario, dimensiones y peso.

Documentación necesaria para la recogida

  • Número de pedido o referencia de compra.
  • Factura, ticket o justificante de compra.
  • Confirmación de que el pedido está preparado para su recogida.
  • Autorización para recoger la mercancía en nombre del comprador, cuando el establecimiento la requiera.

En determinados establecimientos puede ser necesario facilitar información o documentación adicional para autorizar la recogida por parte de terceros. Vengoo informará al cliente de estos requisitos cuando corresponda.

Datos de entrega

  • Nombre de la persona o empresa destinataria.
  • Dirección completa de entrega.
  • Teléfono de contacto.
  • Información sobre el acceso al inmueble, disponibilidad de ascensor y necesidad de subida de mercancías, cuando corresponda.

Esta información permite organizar correctamente la recogida, seleccionar los medios de transporte adecuados y realizar la entrega en las condiciones acordadas.

Tanto particulares como empresas pueden solicitar su presupuesto a través del formulario de nuestra página web, correo electrónico o WhatsApp.