En Vengoo nos encargamos de recoger la mercancía en el establecimiento comercial, cargarla en el vehículo, transportarla y realizar la entrega en la dirección indicada, según las condiciones del presupuesto aceptado.
Entrega a pie de calle
El servicio habitual incluye la descarga de la mercancía del vehículo y su entrega a pie de calle, en la entrada del edificio, portal, vivienda o acceso principal de la empresa, sin incluir la subida al interior del inmueble.
Cuando las características de la mercancía lo requieran, podrá ser necesaria la colaboración del destinatario durante la descarga, circunstancia que se valorará previamente.
Entrega con subida al domicilio o empresa
También ofrecemos la posibilidad de subir la mercancía hasta el interior del domicilio, oficina o local comercial, incluso en edificios sin ascensor, previa valoración de las características del servicio.
Para ello, será necesario comprobar el peso y las dimensiones de la mercancía, así como las condiciones de acceso, escaleras, ascensores y demás elementos del inmueble, con el fin de garantizar una manipulación segura.
Si durante la entrega se comprueba que la mercancía no puede acceder por los medios habituales o que la maniobra no puede realizarse de forma segura, Vengoo podrá suspender la subida y valorar soluciones alternativas.
Cuando sea técnicamente viable, podremos estudiar la utilización de plataformas elevadoras, grúas montamuebles u otros medios especiales mediante empresas colaboradoras, previa aceptación del presupuesto correspondiente.
Recomendamos indicar al solicitar el presupuesto si necesitas entrega a pie de calle o subida al interior del domicilio o empresa, para valorar correctamente el servicio y los medios necesarios.